Vi anbefaler, at du bruger vores online serviceplatform, når du har brug for hjælp eller ønsker at fejlmelde noget. Her kommer din henvendelse hurtigere videre, og vi har de nødvendige oplysninger fra start, så vi kan hjælpe dig så hurtigt og præcist som muligt.
Du er også altid velkommen til at ringe til os eller skrive en mail til info@pka-ejendomme.dk.
Brug vores online serviceplatform
Opret en serviceopgave i vores online serviceplatform.
Hvis du opdager fejl i dit lejemål eller generelt i ejendommen, kan du bruge vores online serviceplatform til at få at hjælp.
Ring på 87 800 900
Vi besvarer telefoniske henvendelser mandag-torsdag 08:00-16:00 og fredag 08:00-15:00.
Ved henvendelser udenfor åbningstid bliver opkaldet automatisk viderestillet til akut døgnservice.
Akut hjælp
Vi har døgnservice ved akutte skader uden for åbningstid. Sådan gør I:
- Ring 87 800 900
- Tast 1
- Bliv på linjen, til en servicemedarbejder svarer
Sisse Veje
Boligchef i PKA Ejendomme
Fællesskabspuljen
Fællesskabspuljen støtter lokale initiativer, der styrker naboskab og fællesskab i vores ejendomme. Samtidig bidrager puljen til mere attraktive og robuste boligmiljøer til gavn for både beboere og ejendomme.
Pas godt på din bolig
Gode boligråd kan spare dig penge hver måned (på varme/el men ikke på andet - det koster hvis du ikke renholder), øge komforten i dit hjem og have betydning for både dit helbred og din sikkerhed.
Beboerrepræsentation
Hvis du bor i en ejendom med mindst seks lejeboliger, har beboerne ret til at vælge en beboerrepræsentation.
Hvordan fungerer en beboerrepræsentation, hvilke rettigheder har den, og hvordan vælges den?
HVad kan viceværten hjælpe med?
Viceværten er med til at få hverdagen i din ejendom til at fungere. Det gælder blandt andet den daglige drift, service og vedligeholdelse af ejendommen og dens fællesarealer.
Læs det nye beboermagasin
Download den seneste version af Beboermagasinet og find inspiration, information og tips til hverdagen.
Det spørger andre om
Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest modtager. Har du andre spørgsmål, er du altid velkommen til at ringe eller skrive.
Hvordan søger vi fællesskabspuljen?
Har jeres ejendom en etableret beboerrepræsentation, kan I søge støtte fra Fællesskabspuljen til aktiviteter, der styrker fællesskabet blandt beboerne. Det kan for eksempel være fællesspisning, sommerfest, en oprydningsdag eller andre arrangementer, der samler beboerne. Aktiviteten skal være åben for alle beboere og foregå på eller omkring ejendommen.
Der kan søges støtte to gange om året, og tilskudsbeløbet ligger mellem 2.500 og 25.000 kr. afhængigt af ejendommens størrelse.
For at ansøge skal beboerrepræsentationen kontakte os på faellesskabspuljen@pka-ejendomme.dk for at få tilsendt ansøgningsskemaet.
Hvor finder jeg min husorden?
Du finder husordenen på den enkelte ejendoms side på vores hjemmeside. Find først din ejendom via ejendomsoversigten, og her kan du se og downloade de dokumenter, der gælder for netop din ejendom, herunder husordenen.
Jeg vil gerne fremleje min lejlighed. Hvordan gør jeg det?
Som udgangspunkt må du ikke fremleje din lejlighed. I særlige tilfælde kan du dog have ret til at fremleje den midlertidigt, for eksempel hvis du skal studere i udlandet, udstationeres, bliver syg eller af anden grund midlertidigt ikke kan bo i boligen.
Du kan læse mere om reglerne for fremleje, og hvordan du ansøger, i vores artikel om fremleje.
Må jeg udleje min lejlighed via Airbnb, mens jeg er på ferie?
Nej, korttidsudlejning gennem eksempelvis Airbnb er som udgangspunkt ikke tilladt. Hvis du ønsker, at andre skal bo i din lejlighed, mens du er væk, gælder reglerne om fremleje, og det kræver, at betingelserne i lejeloven er opfyldt.
Du kan læse mere om reglerne for fremleje i vores artikel om fremleje.
Jeg er medlem af PKA, kan jeg så få en anden lejlighed, end den jeg bor i?
Ja. Som medlem af PKA har du mulighed for at søge alle ledige boliger hos PKA Ejendomme. På mange af vores ejendomme har PKA-medlemmer desuden fortrinsret til en del af boligerne, hvilket kan forbedre dine muligheder for at få tilbudt en bolig.
Du kan finde og søge vores ledige boliger her på siden. Hvis du allerede bor hos os og ønsker at flytte til en anden bolig, skal du søge den på samme måde som øvrige boligsøgende.
Hvem har den indvendige vedligeholdelsespligt?
Det fremgår af din lejekontrakt, hvem der har den indvendige vedligeholdelsespligt i din bolig. I de fleste af vores ejendomme er det lejeren, der står for den almindelige indvendige vedligeholdelse, men der kan være forskel fra ejendom til ejendom.
Du kan læse mere om reglerne for indvendig vedligeholdelse i vores artikel om emnet eller se, hvad der gælder for netop din bolig i din lejekontrakt.